КЕЙС ПО ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЕ
Франшиза детской
IT-школы
"КодКласс"
Богдан
Январь 2021
Задача — генерирование целевых заявок для отдела продаж:

1. Провести анализ посадочной страницы
2. Усилить пиксель
3. Подтвердить домен
4. Разработать стратегию запуска
5. Подготовить текста и креативы
6. Запуск первых связок и тестирование креативов
7. Анализ и масштабирование
8. Поиск и тестирование новых гипотез
9. Оптимизация результата
Итоговые цифры
8 месяцев плодотворного сотрудничества
~1 600 000 руб - рекламный бюджет
~1200 - квалифицированные лиды
~100 - проведённые встречи с потенциальными клиентами
~10 - продаж франшизы

Как мы это сделали?...
Важный этап каждого проекта – детальный анализ и подготовительные работы перед стартом рекламы
1. Анализ посадочной страницы
Клиент предоставил лендинг на тильде. В ходе осмотра, были выявлены некоторые проблемы в верстке, отсутствие призывов к действию и проблемы с формой контактов.

Перед запуском рекламы мы обратили внимание клиента на все моменты и они были устранены.

1.2 Скорость загрузки сайта
Опыт работы показывает, что 85% людей с таргетированной рекламы, заходят на сайт с мобильного телефона.

Cкорость загрузки сайта на мобильных устройствах – критичный показатель.
Сайт имел низкую скорость загрузки, но сайты собраны на Tilda, в сервисе Google PageSpeed Insights практически всегда показывают низкую скорость загрузки.

Это обусловлено технологией Lazy Load, которая загружает только видимый контент для пользователя. Для реального посетителя первые экраны загружаются моментально, а остаток сайта загружается по мере продвижения вниз страницы. Таким образом процесс загрузки полной версии сайта остается незаметным.

Для робота, который анализирует страницу – она просто очень долго загружается и следовательно, робот ставит низкую оценку скорости работы этого сайта.

2. Усиление пикселя
Для более эффективной работы мы усилили пиксель поставив задержку в его срабатывании на 15 секунд.

Это позволило отсеять людей, который мало заинтересованы в продукте и закрывали лендинг в первые 15 секунд. Таким образом алгоритмы Facebook учитывают только тех людей, которые задержались на сайте, изучили его и скорее всего являются ЦА

3. Подтверждение домена
Подтверждение домена – сейчас обязательное условия для работы с пикселем. События из неподтверждённых доменов не будут передаваться пикселю и он не сможет оптимизировать показы рекламы = нерациональное использование бюджета

4. Аудит предыдущих запусков
Просмотр рекламы, которая была ранее, помогла выявить ошибки, закономерности и учесть их в последующих запусках, что в итоге помогло скорее достичь поставленных целей

5. Определение ЦА
У клиента уже был чётко составленный портрет ЦА:
Демография и ГЕО
Мужчины и женщины в соотношении 50 на 50 в возрасте 27-45 лет.
Проживают в городах РФ с населением более 300 000 чел.
Желания
В основном это те кто работает по найму, и хотят открыть свой первый бизнес, или еще делают попытки открыть бизнес повторно. Также те, у кого есть небольшой бизнес и хотят диверсифицировать доходы.
Боли
Нынешняя деятельность стала меньше приносить денег
Понимают, что в любой момент могут потерять единственный источник дохода
Устали работать в наймы

6. Заказ креативов и написание текстов
За столь длительный период работы, нам удалось найти работающие модели, которые приносят хороший результат.

Но прежде, чем найти работающие связки, было проделано много проб и ошибок. Именно они позволили вырасти и получить качественно новый уровень рекламы, который дает заявки и продажи. Примеры баннеров и видео, которые не совсем оправдали ожидания:

7. Таргетинг
Интересы
В ходе работы было протестировано десятки разных интересов и аудиторий.

Такие популярные интересы как Предпринимательство, Индивидуальный предприниматель, Владельцы малого и среднего бизнеса показывали высокую стоимость за 1000 показов. Обусловлено это тем, что на эти интересы идет достаточно большая конкуренция. Благодаря инструменту Audience Analyzer были выявлены смежные интересы, которые стоили дешевле в закупке трафика и давали отличный результат.
Look-a-like
Мы также использовали Look-a-like аудитории:
  • тех кто посещал страницу и задерживался на ней более чем на 15 секунд;
  • тех кто оставлял заявку на сайте;
  • список клиентов от заказчика.

Мы не использовали LAL тех, кто взаимодействовал с рекламой, или страницами в соц сетях по двум причинам:

1. Такая аудитория достаточно слабо заинтересована в продукте и она в основном приводила к сливу бюджета;
2. Реклама подобного продукта неизбежно связана с банами. Страницы периодически отлетают в бан, мы создаем новые, а старые удаляем. Собирать аудиторию из удалённых страниц нет возможности.



8. Оптимизация результатов
Отключили кампании с низкой стоимостью лида.

Направили бюджет в кампании в высокой конверсией в продажу
В начале работы мы ориентировались на минимальную стоимость лида.
Со временем клиент подключил сквозную аналитику Roistat и акцент работы сместился поиск самой низкой цены тех лидов, которые доходят до этапа продажи "Назначена встреча"
Пример отчёта Roistat

Итоги
Мы сотрудничаем с клиентом уже 8 месяцев. За это время было испытано несколько разных продуктов и направлений.

Со стороны рекламы, мы акцентируем внимание на аудиториях, которые лучше доходят до этапа продажи "Встреча назначена". А отдел продаж клиента эффективно отрабатывает по всем лидам и с каждым днём повышает конверсию каждого этапа воронки продаж.
Реклама в социальных сетях — это системный подход к работе, тестирование гипотез, цифры и аналитика.

В этом кейсе, я поделился опытом долгосрочной работы над проектом в нише инвестирования.

Хотите так же? Мы готовы вас проконсультировать или подготовить вам запуск рекламы "под ключ"!
Свяжитесь с нами
Оставьте ваш телефон, и мы перезвоним вам в ближайшее время
Нажимая на эту кнопку я подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Условиями конфиденциальности
Made on
Tilda